KB스타클럽고객 단계(MVP스타, 로얄스타, 골드스타, 프리미엄스타)

먼저 KB스타클럽이란, 고객님께 KB금융그룹 내 KB국민은행, KB손해보험, KB국민카드, KB투자증권, KB생명보험과 거래하신 모든 상품 및 거래실적을 종합하여 차별화된 우대서비스를 제공해 드리는 서비스입니다.

KB금융그룹의 계열사의 점수는 합산이 되오나, 당행에서도 별도의 등급산정기준이 있으므로, KB증권과 동일한 등급 적용은 되지 않습니다. KB국민은행의 KB스타클럽 등급 및 점수기준은 아래와 같습니다.

 

[KB스타클럽고객]은 등급별 선정기준에 따라 4단계(MVP스타, 로얄스타, 골드스타, 프리미엄스타)로 분류되며 센터선정등급(은행실질등급, 본인그룹등급, 본인유예등급, 가족합산등급)과 특별선정등급으로 구분하여 이 중 가장 높은 등급을 "최고등급"으로 결정합니다.

(*은행실질등급 = 본인은행등급 / 특별선정등급은 KB스타클럽 특별선정제도 기준에 의해 별도 선정)

 

또한, 매월 말일을 기준으로 최근 3개월간 거래실적에 따라 다음달 10일에 자동적으로 등급선정이 이루어지고, 선정된 고객등급은 선정일로부터 6개월동안 유예혜택을 받으실 수 있습니다. 

참고로, KB스타클럽 등급별 선정기준 및 등급 선정 시 평점항목은 다음과 같습니다.

 

■ KB스타클럽 고객 선정기준

구분	선정기준
MVP스타	- KB 평점 10,000점 이상이고 총자산 3천만원 이상
로얄스타	- KB 평점 4,000점 이상이고 총자산 1천만원 이상
골드스타	- KB 평점 1,600점 이상이고 총자산 1백만원 이상
프리미엄스타	- KB 평점 800점 이상이고 총자산 1백만원 이상 - KB 평점 3,000점 이상 ※ 두가지 기준 중 한가지만 충족하면 선정

※ 총자산은 은행자산(총예금평잔), 손해보험/생명보험자산(총납입보험료), 증권자산(주식평가액, 펀드평잔, 기타상품평잔)의 최근 3개월 평잔 합계임 (단, 손해보험/생명보험 자산은 산출일 기준 정상계약에 한함)

 

■ KB스타클럽 평가항목 및 배점

구분		평가항목	평가기준	단위점수	최고배점
KB 국민 은행	상품 거래실적	총수신 평잔	- 입출금예금 평잔 (MMDA 제외)	10만원당 10점	제한없음
			- 신탁, 투신, 방카슈랑스 평잔 (MMF제외)	10만원당 6점	제한없음
			- 예금평잔 (요구불예금, 무기명CD, 현물채권   제외, 외화예금, MMF, MMDA 포함)	10만원당 4점	제한없음
		총여신 평잔	- 대출평잔 (10만원당 3점)	10만원당 3점	제한없음
		무역외 거래실적	- 최근 3개월간 무역외거래실적 (환전, 당/타발송금, TC매도, 외화수표매입)	10만원당  1점	(800점)
	기타 거래실적	급여(연금) 이체여부	- 최근 3개월 이내 2개월 이상의 급여(연금)이체 여부	이체시	300점
		주거래이체 (주거래이체 항목 통합)	- KB카드결제, 아파트관리비, 공과금, 가맹점이체	이체시 항목당 20점	80점
		거래기간	- 최초 거래일 기준 당행 거래년수	1년당 10점	300점
		상품군 개수	- 고객별 교차거래지수 10개 항목 ㅇ 요구불예금, 적립식예금, 거치식예금, 주택청약상품, 신탁, 투자신탁, 방카슈랑스, 무역외거래, 인터넷뱅킹	상품군 1개당 25점	250점
KB손해보험			- 보장성 보험(정상계약)의 총납입보험료	10만원당 1~10점 (기간별 차등)	제한없음
			- 저축성 보험(정상계약)의 총납입보험료	100만원당 1점	제한없음
			- 보험계약 대출 평잔	10만원당 3점	제한없음
			- 거래 상품군 개수 (자동차보험, 장기보험, 퇴직연금, 보험계약대출)	건당 10점	50점
KB국민카드			- KB국민카드 신용구매 결제금액 (KB국민비씨카드 포함)	10만원당 6점	제한없음
			- KB국민체크카드 결제금액	10만원당 3점
			- 단기/장기카드대출 (현금서비스/카드론) 평잔	10만원당 6점
KB증권			- 주식평가금액(예수금 포함)	10만원당 2점	제한없음
			- 주식, 선물, 옵션(해외포함) 약정금액	100만원당 5점
			- 펀드, ELS 평잔 (MMF 제외)	10만원당 6점
			- 펀드 외 기타 상품 평잔 (MMF 포함)	10만원당 4점
			- 신용대출, 예탁증권담보대출, 매도자금담보대출 평잔	10만원당 10점
KB생명보험			- 보장성 보험(정상계약)의 총납입보험료	10만원당 6점	제한없음
			- 보장성 보험(정상계약)의 총납입보험료	10만원당 2점
			- 보험계약 대출 평잔	10만원당 3점

  

아울러, 고객님의 스타클럽 등급 및 평점에 대해서는 KB국민은행 홈페이지 [전체서비스 > 멤버십서비스 > KB고객우대제도 > KB스타클럽 > KB스타클럽 안내 > KB스타클럽선정실적조회] 메뉴 또는 KB스타뱅킹 앱 [전체메뉴 > 고객센터 > 고객우대제도 > KB스타클럽 > 등급선정 실적조회] 메뉴를 통해서 로그인 후 확인해 보실 수 있습니다. 

다만, 국민은행 홈페이지, KB스타뱅킹을 통해 확인한 KB평점은 KB국민은행 거래평점(상품거래실적 및 기타거래실적)의 합계이며, KB국민은행과 계열사 평점이 모두 합산되어 보여지는 것이 아닌 점 유의해 주시길 바랍니다.

참고로 스타클럽 산정과 관련하여 고객센터를 통해서는 일반적인 안내만 가능한 점 양해를 부탁드리며 스타클럽 산정기준과 관련하여 자세한 확인을 희망하실 경우 KB국민은행 영업점으로 방문 하셔서 자세한 상담을 부탁드립니다.

 

귀한 시간을 내어 문의해 주셨는데 조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 다른 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 국민은행(☎1599-9999, 1588-9999 / 해외 82-2-6300-9999) 또는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 

▶ 전화상담 : 평일 8시~ 22시, 토요일/공휴일 9시~18시

▶ 채팅상담 : 평일/토요일/공휴일 24시간