항상 KB국민은행을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 문의해 주신 ["케이봇 쌤" 서비스]에 대해 안내해 드리겠습니다.
현재 KB국민은행에서는 로봇과 인간 전문가가 함께 고객님께 가장 적합한 펀드 포트폴리오를 만들고 관리하는 자산관리 서비스인 "케이봇 쌤" 서비스가 시행되고 있습니다.
"케이봇 쌤" 서비스는 개인 및 개인사업자(임의단체 포함) 고객님께서 이용 가능하며, 매일 스스로 금융시장을 분석하고 최적의 투자 판단을 하는 인공지능 로봇과 KB금융그룹 인간 전문가의 노하우로 최적의 포트폴리오를 고객님께 제안해 드리는 서비스입니다.
아울러 "케이봇 쌤" 서비스 이용 시 해당 서비스 이용과 관련한 별도 수수료(요금)는 없습니다. (단, 각 펀드 상품별로 정한 기준에 따라 보수, 선취/환매 수수료는 있을 수 있음)
이러한 케이봇 쌤 서비스는 영업점 방문 외에도 인터넷뱅킹(KB스타뱅킹 포함)을 통해 이용이 가능하며, 이용방법은 다음과 같습니다. (*인터넷뱅킹을 통해서는 '로보 쌤'[인공지능(AI) 기반 알고리즘으로 설계]과 '전문가 쌤'[KB전문가가 추천한 포트폴리오] 모두 이용이 가능하나, KB스타뱅킹을 통해서는 '로보 쌤'만 이용 가능함)
■ 케이봇 쌤 이용 메뉴
☞ KB스타뱅킹 : KB스타뱅킹 어플리케이션으로 접속 후 [전체메뉴 > 금융서비스 > 케이봇 쌤 > 포트폴리오 설계]메뉴에서 고객님의 투자성향 선택과 투자금액 등을 선택한 후 [케이봇 쌤의 제안] > [포트폴리오 상품 펼치기] 를 클릭하시면 고객님의 투자 성향에 적합한 포트폴리오를 살펴보실 수 있으며 [가입하기] 버튼을 클릭 후 가입 진행이 가능합니다.
☞ 인터넷뱅킹 : 국민은행 홈페이지로 접속 후 [자산관리 > 케이봇 쌤 > 포트폴리오 설계] 메뉴에서 고객님의 투자성향 선택과 투자금액 등을 선택한 후 [케이봇 쌤의 제안]을 클릭하시면 '로보 쌤'과 '전문가 쌤'이 추천한 포트폴리오를 살펴보실 수 있으며 [가입하기] 버튼을 클릭 후 가입 진행이 가능합니다.
위의 메뉴에서 고객님의 투자성향별[안정형(로보쌤만 적용), 안정추구형, 위험중립형, 적극투자형, 공격투자형] 등의 정보를 선택하시면 선택하신 정보 등에 따라 펀드 상품들로만 구성된 모델포트폴리오(MP)를 확인해 보실 수 있습니다.
아울러, 영업점 방문을 통해 신규 시 최저 신규 금액은 임의식 50만원 이상/적립식 10만원 이상, 추가 입금 금액은 10만원 이상이며, 인터넷(스타)뱅킹을 통해 신규 시 임의식/적립식 모두 최저 신규/추가 입금 금액은 10만원 이상입니다.
또한 케이봇쌤은 LMS(또는 스타알림) 수신 신청고객 대상으로 임의식 3개월단위 /적립식 6개월 단위로 보유 포트폴리오의 진단결과 정기알림 서비스를 제공해 드립니다.(리밸런싱 점검 안내)
이외에 자세한 사항은 당행 홈페이지(www.kbstar.com) [자산관리 > 케이봇 쌤]메뉴에서 확인이 가능하오니 살펴봐 주시길 바랍니다.
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